Compromiso de Calidad


Compromiso, Filosofía y CalidadLa División LAL, Wako Chemicals USA, Inc. está comprometida con el sistema de calidad y los requisitos reglamentarios que son visibles y se cumplen activamente de manera continua. Las prácticas, recursos y actividades relacionadas con los productos que son fabricados, empacados, etiquetados y distribuidos sirven al desarrollo del sistema de calidad y su implementación.

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En un esfuerzo por cumplir con el sistema de calidad y los requisitos normativos, la División LAL, Wako Chemicals USA, realiza lo siguiente:

Nuestra filosofía de gestión

Nuestra filosofía de gestión es “Servimos al bienestar público contribuyendo al desarrollo de las tecnologías científicas y los avances de la investigación académica”, con base en las orientaciones realizables a través de nuestra misión, que es la integración de nuestros atributos culturales; suministrando productos exclusivos e innovadores en calidad, así como un compromiso con el más alto nivel de ética, eficacia de los empleados y un fuerte sentido de la responsabilidad.

Filosofía del presidente sobre la calidad

Nuestra empresa se esfuerza por cumplir con sus obligaciones sociales, tanto para sus empleados como para la comunidad, ofreciendo productos que cumplen o exceden los requerimientos de nuestros clientes, siempre con el objetivo de crear una empresa cuyos productos tengan la confianza de nuestros consumidores en todo el mundo. Para lograr estos fines, naturalmente cumplimos con las leyes y adoptamos una actitud positiva para corresponder a los cambios en el entorno social, con el objetivo de hacer posible nuestra filosofía de gestión.

1. Garantía de calidad: Hacemos uso del sistema de gestión de calidad con base en los conocimientos y la tecnología acumulada durante largo tiempo, en un esfuerzo por asegurar la calidad de nuestros productos.

2. Cumplimiento de las leyes y reglamentos, mantenimiento y mejora del sistema: Nuestra empresa construye el sistema de gestión de calidad adecuado a las características de la industria, con base en los requerimientos previstos en las leyes, reglamentos y la norma ISO y cumple, de una manera sincera, con todos los requisitos, en un esfuerzo por mantener y mejorar continuamente la eficacia del sistema.

3. Satisfacción del cliente: Siempre entendemos las necesidades de los clientes y los movimientos del mercado para proporcionar, de una manera estable, los productos que satisfagan a los clientes. Además, emprendemos acciones sinceras y rápidas para satisfacer las peticiones de los consumidores, con el objetivo de mejorar la satisfacción del cliente.